退貨需知
一、退貨條件
1、 本網站之產品,依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,7天鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』(不提供試用服務),退回商品必須保持完整包裝(保持商品本體、發票、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料之完整性),請勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,否則可能影響您退貨的權益。
2、 礙於商品拆封使用後的不可逆性以及個人衛生考量,產品為一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,切勿拆封。
3、 本網站提供「只退不換」的退貨服務商品,若您有換貨需求,請直接辦理退貨,重新下單訂購。
二、辦理退貨
1、 每筆訂單於鑑賞期內僅提供一次退貨服務,請您務必確實驗收商品數量後,再進行退貨。
2、 請先至本網站「會員專區」點選「交易記錄」選項後再點選「我要退貨」,接獲退訂申請後,將由客服人員主動與您聯繫。
3、 申請完成後,本公將指派宅配公司前往取回退貨商品。請您保持電話暢通,並備妥原商品、發票及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。
三、退款須知
1、 本公司收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,由本公司於7個工作天內退款。
2、 若退貨後總訂單商品金額未達滿千免運費門檻,將於退款時扣除運費新台幣100元。
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